SOLUCIÓN TALLER INGENIERÍA WEB
PREGUNTAS:
Para el sitio www.virtualexito.com Respondan las siguientes preguntas:
1. ¿Qué servicios proporcionan?
Ø Venta de Productos para el Hogar
Ø Venta de productos de Supermercado
Ø Venta de productos de Entretenimiento
Ø Venta a Empresas
Ø Envío de compras a Cali, Medellín y Bogotá
Ø Catálogos
Ø Contactarlos
Ø ayuda
2. ¿Qué modelos de ingresos tienen?
Ø Efectivo
Ø Bonos
Ø Tarjetas Debito
Ø tarjeta Crédito
Ø catalogo
3. ¿Qué estrategias de ingresos tienen?
Ø Pago en línea
Ø Pago en batch
Ø Consignación
Ø Pago contra entrega
4. De acuerdo a la lista de objetivos que deben cumplir las empresas para tener un sitio web con una presencia atractiva, describa brevemente cuáles están presentes en el sitio y cuáles serían sus recomendaciones. Justificar
Ø La consistencia de la marca
Ø Canales de venta:
A través del sitio de virtualexito, almacenes Éxito ha logrado ampliar sus canales de venta al ofrecer distintos productos con distintas formas de pago.
Ø Preguntas Frecuentes:
Es importante oír las dudas de los clientes y publicar las más relevantes y así incluir al usuario en el proceso de mejora de los procesos de compra.
Ø Fidelidad:
Generan fidelidad en el cliente al dar obsequios por las compras hechas a través de la pagina virtualexito, construyendo relaciones de confianza con el cliente
Se sugiere que se publiquen guías de ayuda y manuales de uso para así simplificar el modo en que los usuarios acceden a la información y a los catálogos. También que en la pagina tengan mas accesibilidad [ejemplo joomla A+ A-], mejor organización.
E-COMMERSE
(COMERCIO ELECTRÓNICO)
Como bien sabemos la tecnología avanza a cada minuto permitiéndonos disfrutar más de ella. La tecnología busca a través de la innovación de las comunicaciones generar comunidad acercando a la gente a disfrutar más del internet. Por esto es que el internet es un medio de comunicación global, permitiéndonos el servicio de intercambio de información y de todas las operaciones de comunicación y de retransmisión.
El rápido crecimiento de la tecnología esta permitiendo que a través de este medio cualquier usuario ya sea empresa o persona común, se sienta con la seguridad de ofrecer servicios ya sean con fines sociales o comerciales. Las empresas están utilizando la internet como un medio para su incrementar la eficacia de las relaciones ya sea entre sus socios o clientes; con una visión empresarial apoyada por la tecnología.
El comercio electrónico brinda a los usuarios ventajas como: el acceso a más información, facilita la investigación y comparación de productos y podemos encontrar cómodos los precios o costos.
En las empresas debido que la gestión de competitividad entre las empresas es grande, el mercado electrónico resulta ser de manera atractiva ya que para ellos produce una baja en los costos cosa que no se lograría de manera tradicional ya que para ellos les representa un 5% menos.
Las empresas también son beneficiarias de estas ventajas ya que les permite una mejora en la distribución de sus productos, comunicación, etc.
El comercio electrónico desarrolla los siguientes aspectos:
l creación de canales nuevos de ventas y mercadeo
l acceso a catálogos de productos, listas de precios y folletos
l venta interactiva de productos
l soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los mismos usuarios busque en el internet respuestas a los diferentes interrogantes.
Todos estos y más factores hacen del comercio electrónico una alternativa de comodidad para los usuarios y baja en los costos para los empresarios.
[VIDEO] E-COMMERCE
ESTA PAGINA BRINDA COMO SE DEBE DISEÑAR UNA PAGINA DE E-COMMERCE
http://www.tuimagen.net/html/Servicios_DisenoPaginas_Ecommerce.asp
domingo, 20 de abril de 2008
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